Audit kontroly kvality preveruje systémy zabezpečovania kvality, aby sa určilo, či sú účinné. Toto sa môže vykonávať interne pre vlastnú referenciu spoločnosti alebo agentúru tretej strany. V niektorých prípadoch, výsledky sú zverejnené, ako je vidieť s vládnymi agentúrami, ktoré je potrebné zodpovedať občanom a obyvateľom. Výsledkom auditu môže byť porušenie rôznej závažnosti alebo čistý výsledok bez porušenia zistené počas prešetrovania.
Takéto audity poskytujú systém zodpovednosti, aby sa zabezpečilo, že spoločnosť alebo agentúra splní svoje stanovené ciele kvality. Aby bol audit kontroly kvality úspešný, audítori potrebujú neobmedzený prístup k zamestnancom, záznamom a zariadeniam. Tretie strany môžu byť obzvlášť dobrými audítormi, keďže sú neutrálne, bez podielu na výsledku prešetrovania. Ľudia v rámci spoločnosti môžu mať motiváciu vrátiť priaznivé výsledky, a mohol prehliadať problémy, ktoré ostatní vyšetrovatelia môžu skúmať hlbšie.
V priebehu auditu kontroly kvality môžu audítori preskúmať rôzne materiály. Môžu sa pozrieť na uvedené politiky a postupy a môžu ich porovnávať so skutočným výkonom. To môže zahŕňať sledovanie zamestnancov zodpovedných za kontrolu kvality, rovnako ako pohovory ľudí, aby určili, ako znalý sú o postupoch, a to, čo by robili v prípade kvalitného problému. Záznamy môžu byť tiež preskúmané na určenie, či spoločnosť uplatňuje politiky dôsledne a logicky.
